La meitat dels catalans que usen les TIC de manera habitual són usuaris poc segurs pel que fa a l'ús i el coneixement d'aquestes noves tecnologies. Aquesta és la principal conclusió que s'extreu de l'estudi sobre la
seguretat de la informació a les llars i els ciutadans 2010, elaborat per la Fundació Observatori per a la Societat de la Informació de Catalunya, conjuntament amb la Universitat Rovira i Virgili i el Gabinet Ceres. Un informe que té com a principal objectiu el de conèixer quin és l'estat de l'art en l'àmbit de la seguretat TIC quant a coneixements, habilitats i actituds dels usuaris que empren aquestes noves tecnologies.
L'estudi ha dut a terme mesures sobre una sèrie d'àmbits relacionats amb la seguretat TIC dels usuaris d'Internet. Aquests àmbits, dels quals s'han avaluat 31 indicadors, són la seguretat a l'equip informàtic, la seguretat en l'accés a la informació, la seguretat en l'ús del correu electrònic, les contrasenyes, les xarxes socials i els certificats.
Els resultats de l'estudi demostren que la seguretat TIC dels usuaris de Catalunya pot millorar ostensiblement, tot i que la majoria tenen una competència suficient en seguretat TIC. Altres conclusions importants que s'han obtingut en l'estudi són que els usuaris que es connecten diàriament a Internet tenen, amb una àmplia diferència, més competència en seguretat TIC, la franja d'edat que va de 16 a 34 anys és la que aglutina més elements de seguretat o que la seguretat TIC associada a l'individu, a l'usuari creix a mesura que augmenta, incrementa el seu nivell d'estudis. També s'afirma en l'informe que els homes tenen uns coneixements tècnics superiors als que tenen les dones, tot i que també constata que les dones superen el gènere masculí pel que fa a la seguretat web a les xarxes socials i en l'ús i la utilització del correu electrònic.
D'altra banda, cal esmentar que l'estudi ha estat pioner en l'ús d'una nova metodologia que ha permès l'elaboració de l'índex de seguretat dels usuaris de les TIC (ISU TIC). Aquest índex és un valor numèric, que va de 0 a 10, que permet mesurar i comparar individus en relació als seus coneixements, procediments i actituds sobre seguretat TIC. Amb aquest índex es podrà comparar els resultats de properes enquestes i conèixer l'evolució de la seguretat TIC entre els ciutadans i a les llars. Com a primeres dades que es posseeixen, cal dir que els enquestats per a l'elaboració de l'estudi tenen de mitjana un ISU TIC igual a 5,04, el que significa un aprovat bastant justet. A més a més, cal afirmar que els usuaris suspenen en l'ús del correu electrònic (4,81), l'accés a la informació (4,53) i l'ús de les xarxes socials (4,11). Per contra, aproven en ús en relació a la seguretat de l'equip (7,05) i en ús de contrasenyes (6,96).
La seguretat és, sense cap mena de dubte, un dels aspectes més fonamentals de les TIC -i de molts altres sectors o àmbits-. En un món tan tecnològic com el nostre, cal preservar la seguretat aplicada a la tecnologia. I, en aquest aspecte, tothom ha de ser-ne molt conscient, de la mateixa manera que ho som i ho demanem per altres aspectes de la nostra vida. D'aquí que, en TIC, per la seva rellevància en la nostra societat d'avui en dia, la seguretat també és imprescindible i, per tant, cal que tots els actors implicats en aquesta consecució treballin per tal de capgirar el resultat de l'informe i dotar a la totalitat dels usuaris de noves tecnologies del país dels mecanismes necessaris -formatius, tècnics, econòmics, etcètera- per incrementar la seguretat de les TIC.
